Política de Privacidad

1. Introducción

En Juegos Arcoiris (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, especialmente la de los niños y niñas que utilizan nuestros servicios educativos.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, y otras leyes internacionales aplicables de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

3. Datos que Recopilamos

Nuestra plataforma está diseñada para minimizar la recopilación de datos personales. Los datos que podemos recopilar incluyen:

3.1. Datos técnicos y de uso

• Dirección IP (anonimizada)
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Estadísticas de uso agregadas (visitas, likes, valoraciones)

3.2. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes obtener más información en nuestra sección de Cookies más adelante.

3.3. Datos de interacción

• Likes en contenidos (almacenados localmente en el navegador)
• Valoraciones de juegos y actividades
• Preferencias de usuario (guardadas localmente)

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios, analizar el uso de la plataforma y garantizar la seguridad del sitio web.
• Ejecución de un servicio (Art. 6.1.b RGPD): Para proporcionar los servicios educativos solicitados.
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el uso de cookies analíticas y de marketing, cuando sea aplicable.

5. Cómo Utilizamos los Datos

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios educativos
• Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la plataforma
• Analizar el uso de contenidos para ofrecer recursos más relevantes
• Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso de la plataforma
• Garantizar la seguridad y prevenir el uso fraudulento
• Cumplir con obligaciones legales

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

6.1. Proveedores de servicios

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, seguridad), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos conformes al RGPD.

6.2. Obligaciones legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios.

7. Protección de la Privacidad de Menores

La protección de los niños es nuestra máxima prioridad. Cumplimos estrictamente con:

• RGPD (Art. 8): No recopilamos datos personales de menores de 16 años (o la edad mínima establecida en cada Estado miembro) sin el consentimiento verificable de los padres o tutores.
• COPPA (Children's Online Privacy Protection Act): Cumplimos con las normativas de protección de menores de 13 años aplicables en Estados Unidos.
• Nuestra plataforma NO requiere registro ni recopila información personal identificable de niños.
• No mostramos publicidad de terceros ni enlaces externos no controlados.
• Todo el contenido es revisado para ser apropiado y seguro para la edad infantil.

8. Retención de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

• Datos técnicos y de uso: Se conservan durante un máximo de 24 meses en forma anonimizada para análisis estadístico.
• Datos de interacción local: Se almacenan en el navegador del usuario y pueden ser eliminados en cualquier momento limpiando las cookies y el almacenamiento local.
• Registros de seguridad: Se conservan durante el período legalmente requerido para cumplir con obligaciones legales.

9. Derechos de los Usuarios (RGPD)

De acuerdo con el RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15): Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
• Derecho de rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (Art. 17): Solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
• Derecho de limitación del tratamiento (Art. 18): Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad (Art. 20): Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición (Art. 21): Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios disponibles en nuestra plataforma. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

10. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

10.1. Tipos de cookies que utilizamos

10.2. Gestión de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas partes de la plataforma pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

11. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Anonimización de direcciones IP
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Monitoreo regular de vulnerabilidades de seguridad
• Copias de seguridad periódicas
• Protección contra ataques cibernéticos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación (como Privacy Shield, cuando aplique)
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

13. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra plataforma minimiza los enlaces externos. En caso de incluir enlaces a sitios web de terceros (como redes sociales), esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestra plataforma o por otros medios apropiados.

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento indica cuándo se revisó por última vez esta política.

15. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

16. Consentimiento

Al utilizar nuestra plataforma, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos de acuerdo con los términos aquí establecidos.

Para menores de edad, el uso de la plataforma debe realizarse bajo la supervisión de padres o tutores legales, quienes son responsables de comprender y aceptar esta política en nombre del menor.